Droits d’auteur : signaler un contenu et suivre la procédure

Procédure de signalement concernant les droits d’auteur
Identifier le contenu, fournir l’emplacement exact, joindre les éléments utiles et envoyer une demande vérifiable.

Cette page s’adresse aux titulaires de droits, à leurs représentants autorisés, ainsi qu’aux visiteurs ou acheteurs ayant identifié un contenu susceptible de porter atteinte à des droits d’auteur. Elle explique comment transmettre un signalement précis concernant un contenu publié ou contrôlé sur ce site.

Portée de la page : cette procédure n’est pas une consultation juridique et ne présente pas l’adresse ci-dessous comme celle d’un agent DMCA enregistré. Une demande relative à un achat, un accès, un remboursement ou une difficulté technique doit être adressée au support ou à la page légale correspondante.

1) Coordonnées publiques

Le contact public de cette page est volontairement limité à un numéro de téléphone et une adresse e-mail.

2) Quand utiliser cette procédure ?

Choisir la bonne procédure selon la demande
SituationCanal adaptéInformation utile
Contenu publié sur ce site portant atteinte à vos droitsE-mail droits d’auteurŒuvre, URL exacte et justificatif
Contenu hébergé sur un autre site ou une autre plateformeHébergeur ou plateforme concernéeAdresse exacte du contenu externe
Problème de code, connexion ou installationSupportAppareil, application et message exact
Question de remboursementPolitique de remboursementCommande et motif de la demande
Question sur les données personnellesPolitique de confidentialitéDroit exercé et données concernées

3) Informations à inclure dans un signalement

Une demande exploitable doit permettre d’identifier l’œuvre, le contenu contesté et la personne habilitée à agir. Indiquez :

  1. L’œuvre protégée : titre, description ou référence suffisamment précise.
  2. L’emplacement concerné : URL complète, page ou ressource identifiable.
  3. Votre qualité : titulaire des droits ou représentant autorisé.
  4. Les justificatifs utiles : preuve de titularité, mandat, licence ou autre référence vérifiable.
  5. Vos coordonnées de réponse : nom, e-mail, téléphone et, lorsqu’une notification formelle l’exige, adresse postale.
  6. Une déclaration de bonne foi : vous estimez que l’utilisation n’est pas autorisée par le titulaire, son représentant ou la loi.
  7. Une déclaration d’exactitude et une signature : physique ou électronique.
Une affirmation générale sans URL, sans œuvre identifiée ou sans élément permettant de vérifier votre qualité peut nécessiter une demande de complément avant tout examen.

4) Modèle de message

5) Examen et suites possibles

La réception d’une demande ne provoque pas automatiquement un retrait. Le contenu et les justificatifs peuvent être examinés, une précision peut être demandée et une mesure proportionnée peut être prise lorsqu’elle paraît justifiée. Aucun délai fixe de traitement n’est garanti.

Étapes possibles après réception d’un signalement
ÉtapeVérificationSuite possible
RéceptionAdresse de réponse et lisibilité de la demandeEnregistrement ou demande de renvoi
ComplétudeŒuvre, URL, qualité du demandeur et justificatifsExamen ou demande de complément
AnalyseContenu accessible et éléments communiquésMaintien, restriction temporaire ou retrait
InformationPersonne ayant publié le contenu, lorsque cela est appropriéTransmission d’informations utiles ou demande d’observations
ClôtureÉléments disponibles à la date de décisionRéponse, classement ou autre mesure proportionnée

6) Contester une restriction ou un retrait

Une personne estimant qu’un contenu a été restreint ou retiré par erreur peut écrire à dmca@atlaspro-officiel.pro. La contestation doit identifier le contenu, son emplacement antérieur, expliquer l’erreur ou la mauvaise identification alléguée et joindre les justificatifs utiles.

Lorsqu’une contre-notification est expressément présentée au titre de la section 512 du droit américain, des mentions supplémentaires peuvent être requises, notamment une déclaration sous peine de parjure, des coordonnées complètes, une signature et un consentement à la compétence juridictionnelle applicable. Un conseil juridique indépendant peut être nécessaire.

7) Limites et absence de statut revendiqué

Cette page met à disposition un canal de signalement. Elle ne constitue pas une preuve d’enregistrement comme agent DMCA désigné et ne garantit pas l’application d’un régime particulier de limitation de responsabilité. Les règles applicables dépendent notamment de la localisation des parties, de l’hébergement et de la nature du service.

Référence officielle concernant la section 512 et le système de notification-retrait : U.S. Copyright Office (en anglais).

8) Données transmises

Les informations reçues peuvent être utilisées pour examiner la demande, demander des précisions, conserver une trace du traitement et communiquer avec les personnes ou prestataires concernés lorsque cela est nécessaire. Ne transmettez pas de données bancaires, de mots de passe ou d’informations sans rapport avec le signalement.

9) Demandes inexactes ou abusives

Une demande automatisée, trompeuse, impersonnelle ou manifestement infondée peut être classée ou faire l’objet d’une vérification supplémentaire. Cette procédure ne doit pas servir à supprimer une critique, un avis défavorable, un contenu concurrent ou un usage autorisé uniquement parce qu’il déplaît au demandeur.

10) Questions fréquentes

11) Autres informations utiles

Votre signalement est prêt ?

Joignez l’œuvre, l’URL exacte, votre qualité et les justificatifs utiles. N’envoyez aucune donnée sans rapport avec la demande.

Envoyer le signalement