Formuler Z
MAG Box • Mise à jour juin 2026
Atlas Pro ONTV sur MAG Box : installation et réglages 2026
Ce guide organise la configuration dans le bon ordre : modèle, système, réseau, portail ou code, qualité vidéo, EPG, cache et dépannage. Les menus peuvent varier selon la génération de MAG Box et le logiciel installé.
N’utilisez que les informations de connexion fournies pour votre accès. Vérifiez toute URL ou méthode avant de la saisir, ne partagez pas publiquement vos codes et utilisez uniquement des contenus et accès autorisés.
Réponse rapide
Le setup MAG Box en quatre priorités
Identifiez le modèle, redémarrez la box, vérifiez date, heure et réseau, choisissez uniquement la méthode portail ou code correspondant à votre accès, privilégiez Ethernet et commencez en HD ou Full HD avant de tester la 4K.
Modèle identifié
Les menus, ports et capacités varient selon la génération MAG.
Méthode adaptée
Utilisez le portail ou le code fourni, sans mélanger plusieurs procédures.
Ethernet prioritaire
Pour une box fixe, Ethernet constitue le meilleur test de référence.
Qualité progressive
Validez HD ou Full HD avant 4K, HDR et réglages avancés.
Installation
Configurer une MAG Box en huit étapes
Validez chaque étape avant de modifier la suivante.
1. Identifier le modèle
Notez la référence, le système, les ports et la résolution de sortie.
2. Mettre à jour
Installez les mises à jour disponibles puis redémarrez la box.
3. Vérifier date et heure
Activez les réglages automatiques si l’option est disponible.
4. Tester le réseau
Commencez par Ethernet, puis comparez le Wi-Fi si nécessaire.
5. Choisir la méthode
Portail, code ou login : utilisez uniquement le format prévu pour votre accès.
6. Saisir sans erreur
Retapez les informations sans espace et contrôlez chaque caractère.
7. Régler la lecture
Testez HD ou Full HD, puis EPG, audio et éventuellement 4K.
8. Noter les résultats
Conservez message, heure, réseau, qualité et fonctions testées.
Compatibilité
Vérifier la MAG Box avant la configuration
Toutes les générations MAG ne proposent pas les mêmes menus ni les mêmes capacités vidéo.
| Contrôle | Pourquoi | Où vérifier |
|---|---|---|
| Modèle exact | Identifier les menus et limites propres à la génération | Étiquette, boîte ou paramètres |
| Version système | Corriger compatibilité et stabilité | Paramètres système |
| Port Ethernet | Utiliser une connexion stable pour une box fixe | Arrière de la box et menu réseau |
| Wi-Fi disponible | Certains modèles l’intègrent ou exigent un adaptateur | Menu réseau et documentation |
| Résolution de sortie | Éviter de forcer 4K ou HDR sur une chaîne incompatible | Paramètres d’affichage |
| Adresse MAC ou identifiant | Certains parcours peuvent l’utiliser pour associer la box | Étiquette ou paramètres réseau |
Portail, code ou login
Choisir la bonne méthode sans mélanger les formats
Utilisez seulement la méthode prévue pour votre accès et votre modèle.
| Méthode | Information attendue | Erreur fréquente | Contrôle |
|---|---|---|---|
| Portail | Adresse exacte fournie pour la box | URL incomplète, espace ou caractère incorrect | Retaper et comparer caractère par caractère |
| Code | Code d’activation ou de profil | Ancien profil, espace ou expiration | Créer une nouvelle entrée |
| Login | Identifiants fournis avec l’accès | Majuscule, caractère confondu ou champ inversé | Vérifier chaque champ séparément |
| Adresse MAC | Identifiant matériel affiché par la box | Adresse mal recopiée | Comparer avec l’étiquette ou le menu réseau |
| Ancienne entrée | Profil ou portail déjà enregistré | Conflit avec la nouvelle configuration | Créer une nouvelle entrée avant de supprimer l’ancienne |
Réseau
Comparer Ethernet et Wi-Fi sans modifier le reste
Gardez le même contenu et la même qualité pendant chaque comparaison.
| Test | Résultat | Interprétation | Décision |
|---|---|---|---|
| Ethernet contre Wi-Fi | Ethernet stable | Couverture ou interférences Wi-Fi | Conserver Ethernet ou améliorer le Wi-Fi |
| Second câble ou port | Connexion restaurée | Câble ou port réseau en cause | Remplacer le câble ou changer de port |
| Partage mobile | Fonctionne mieux | Réseau domestique à vérifier | Traiter routeur, DNS ou fournisseur |
| Sans VPN fonctionne | Différence nette | Serveur ou réglage VPN | Ajuster le VPN puis restaurer le réglage adapté |
| Un seul contenu coupe | Les autres fonctionnent | Problème ciblé possible | Ne pas modifier toute la box |
| Tout échoue sur tous les réseaux | Échec général | Accès, application ou incident distant | Passer au diagnostic général |
Image, audio et EPG
Régler la lecture sans forcer la 4K
Commencez avec une configuration simple puis testez chaque option séparément.
| Réglage | Point de départ | Quand modifier | Retour arrière |
|---|---|---|---|
| Résolution | HD ou Full HD | Passer en 4K si la box et le réseau restent stables | Revenir en Full HD si buffering ou écran noir |
| HDR | Auto ou désactivé pour test | Activer si l’écran et le contenu sont compatibles | Tester SDR si couleurs incorrectes |
| Audio | Auto ou stéréo | Modifier si absence de son ou décalage | Revenir au mode simple |
| Décodage | Réglage par défaut | Comparer si saccades ou écran noir | Conserver le réglage stable |
| EPG | Heure automatique et actualisation | Recharger si les données sont absentes ou décalées | Vérifier fuseau, profil et réseau |
| Buffer | Valeur moyenne | Augmenter légèrement si micro-coupures | Réduire si zapping trop lent |
Maintenance
Entretenir la MAG Box sans perdre la configuration
Commencez par les actions réversibles.
| Action | Effet attendu | Risque |
|---|---|---|
| Fermer ou relancer l’application | Arrêter une session bloquée | Faible |
| Vider le cache si disponible | Supprimer les fichiers temporaires | Faible, configuration généralement conservée |
| Redémarrer la box | Libérer mémoire et relancer le réseau | Faible |
| Recharger la liste ou le portail | Actualiser les données | Faible |
| Supprimer le profil | Repartir d’une configuration propre | Informations à ressaisir |
| Réinitialiser la box | Retour aux paramètres d’usine | Toutes les configurations locales supprimées |
Après installation
Tester les fonctions une par une
Cela permet de distinguer une panne générale d’un problème ciblé.
| Fonction | Test | Guide |
|---|---|---|
| Direct TV | Comparer plusieurs chaînes et le temps de zapping | Chaînes TV |
| VOD | Tester plusieurs titres, langues et reprise | Guide VOD |
| Replay | Comparer plusieurs programmes disponibles | Guide replay |
| EPG | Vérifier date, heure, actualisation et plusieurs chaînes | Guide EPG |
| Favoris | Créer puis rouvrir la box pour vérifier la conservation | Guide favoris |
Diagnostic
Associer le symptôme au bon guide
Une réinitialisation complète n’est pas utile si le problème concerne seulement le réseau ou la vidéo.
| Symptôme | Piste principale | Premier test | Guide |
|---|---|---|---|
| Portail ne charge pas | URL, réseau, date ou incident distant | Retaper l’adresse et tester un second réseau | Serveur |
| Code invalide | Saisie, profil ou expiration | Créer une nouvelle entrée | Login |
| Buffering | Réseau, qualité ou routeur | Comparer Ethernet et Full HD | Buffering |
| Écran noir avec son | HDR, décodage, HDMI ou résolution | Tester Full HD, SDR et un autre port HDMI | Écran noir |
| EPG vide ou décalé | Heure, fuseau ou données non actualisées | Actualiser et vérifier l’heure | EPG |
| Box lente | Cache, mémoire ou session bloquée | Relancer et redémarrer | Cache |
Box proches
MAG Box, Formuler Z ou Android TV Box
Choisissez le guide correspondant au système et au modèle réellement utilisés.
| Appareil | Point distinctif | Guide |
|---|---|---|
| MAG Box | Portail, code ou méthode selon le modèle | Cette page |
| Formuler Z | Menus et logiciel propres à la gamme | Formuler Z |
| Android TV Box | Applications et versions très variables | Android TV Box |
| Google TV | Magasin d’applications et menus différents | Google TV |
| NVIDIA Shield | Réglages avancés et performances supérieures | NVIDIA Shield |
Dossier support
Préparer des preuves sans exposer le code ou le portail
Masquez toute URL complète, tout code et toute donnée personnelle dans les captures.
| Information | Exemple |
|---|---|
| MAG Box | Modèle exact et version système |
| Méthode | Portail, code, login ou association par identifiant |
| Message exact | Portail indisponible, code invalide ou erreur serveur |
| Connexion | Ethernet, Wi-Fi ou second réseau |
| Qualité | Full HD stable, 4K ou HDR instable |
| Fonctions testées | Direct, VOD, replay, EPG et favoris |
| Date et heure | 30 juin 2026 à 14 h 15 |
Questions fréquentes
FAQ MAG Box Atlas Pro ONTV
Réponses sur la compatibilité, le portail, le code, Ethernet, la qualité, l’EPG et la maintenance.
Non. Les menus, le système, le Wi-Fi, les mises à jour et les capacités vidéo varient selon la génération.
Identifiez le modèle, redémarrez la box, testez le réseau puis utilisez uniquement la méthode portail, code ou login prévue pour votre accès.
Ce sont des formats de connexion différents. N’utilisez que celui fourni pour votre modèle et votre accès.
Vérifiez l’adresse, les espaces, le réseau, la date et l’heure, puis comparez avec un second réseau.
Non, mais il constitue le meilleur test de référence pour une box fixe et réduit les variations du Wi-Fi.
Commencez en HD ou Full HD. Testez ensuite 4K, HDR et audio séparément.
Vérifiez date, heure, fuseau, actualisation et profil utilisé avant de modifier le reste.
Non en premier recours. Commencez par relancer, redémarrer, recharger les données et tester le réseau.
Indiquez modèle, système, méthode, message, réseau, qualité et fonctions testées. Masquez le portail et le code complets.
La procédure ne correspond pas à votre modèle ?
Envoyez la référence exacte, la version système et une capture des menus visibles.
Contacter le supportIdentifier le modèle, puis choisir la bonne méthode
Vérifiez modèle, réseau, portail ou code, qualité et EPG, puis conservez les réglages stables sur votre MAG Box réelle.
Modèle à identifier
Méthode à confirmer
Tests à documenter